Diese Website „Storybug.com“ wird von Story Bug betrieben. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen, die auf dieser Website erfasst werden, und nicht für Informationen, die offline von dieser Website erhoben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites.
Sicherheit
Persönliche Daten, die Sie auf unserer Website angeben, sowie Online-Kreditkartentransaktionen werden über einen sicheren Server übertragen. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und ergreifen dafür höchste Sicherheitsstandards. Um die Sicherheit und Richtigkeit der von uns erfassten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, setzen wir geeignete physische, elektronische und administrative Maßnahmen ein. Dazu gehört die Beschränkung des physischen Zugriffs auf unsere Datenbankserver auf wenige Personen sowie der Einsatz elektronischer Sicherheitssysteme und Passwortschutzmaßnahmen, die unbefugten Zugriff verhindern.
Unsere Website verwendet Verschlüsselungstechnologien wie Secure Sockets Layer (SSL), um Ihre persönlichen Daten während der Datenübertragung zu schützen. SSL verschlüsselt Bestellinformationen wie Name, Adresse und Kreditkartennummer. Unser Kundenservice und unsere Filialen arbeiten ebenfalls über ein privates, sicheres Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt sind und daher nicht als sicheres Mittel zur Übermittlung von Kreditkarteninformationen gelten.
Datenschutzrichtlinie
Um unser Ziel, Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität anzubieten, zu erreichen, nutzen wir Informationen aus unseren Interaktionen mit Ihnen und anderen Kunden sowie von Dritten. Da wir Ihre Privatsphäre respektieren, haben wir Verfahren implementiert, die den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Vorgehensweise bei der Datenerhebung und Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten.
Da wir die Website stetig weiterentwickeln und technologische Fortschritte nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, wird sich diese Datenschutzerklärung voraussichtlich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Erklärung regelmäßig einzusehen, um über unsere jeweils aktuelle Datenschutzerklärung informiert zu sein.
Die Informationen, die wir sammeln
Sie können die Website grundsätzlich besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Wir behalten uns jedoch vor, Sie an verschiedenen Stellen auf dieser Website um die Angabe personenbezogener Daten zu bitten. Sollten Sie die angeforderten Informationen nicht bereitstellen, stehen Ihnen unter Umständen nicht alle Bereiche der Website oder alle Funktionen, Preise und Produktauswahlmöglichkeiten zur Verfügung.
Wir erfassen möglicherweise folgende Informationen:
- Name
- Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse
- Demografische Informationen wie Postleitzahl, Präferenzen und Interessen
- weitere Informationen, die für Kundenumfragen und/oder Angebote relevant sind
Eine vollständige Liste der von uns verwendeten Cookies finden Sie im Abschnitt „Liste der verwendeten Cookies“ . Aus Ihren Käufen und anderen Interaktionen mit uns erhalten wir Informationen über die von Ihnen erworbenen oder genutzten Produkte oder Dienstleistungen. Beim Besuch dieser Website erfasst unser Webserver automatisch anonyme Informationen wie Protokolldaten und IP-Adressen und gegebenenfalls allgemeine Informationen zu Ihrem Standort. Wir verwenden diese automatisch erfassten Informationen für verschiedene Zwecke, beispielsweise zur Verbesserung des Website-Designs, unseres Produktsortiments, unseres Kundenservice und von Sonderaktionen.
Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden
Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, insbesondere aus folgenden Gründen:
- Interne Aufzeichnungen.
- Wir können die Informationen nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
- Wir senden Ihnen möglicherweise in regelmäßigen Abständen Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen, die Sie unserer Meinung nach interessant finden könnten, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
- Wir können Ihre Daten gelegentlich auch für Marktforschungszwecke nutzen und Sie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren. Die Informationen können wir verwenden, um die Website an Ihre Interessen anzupassen.
Sicherheit
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Um unbefugten Zugriff oder die Offenlegung Ihrer Daten zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die von uns online erfassten Informationen zu schützen.
Andere, mit denen wir Ihre Daten teilen.
Die Gruppe: Alle oben genannten Informationen, die wir sammeln, können, wie oben beschrieben, zwischen allen Einheiten der Website geteilt werden.
Dienstleister: Wir geben Ihre Daten gegebenenfalls an externe Unternehmen weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen. Beispielsweise arbeiten wir mit externen Unternehmen zusammen, um: (a) eine Kundendatenbank zu verwalten; (b) uns beim E-Mail-Versand zu unterstützen; (c) uns bei Direktmarketing und Datenerfassung zu unterstützen; (d) Datenspeicherung und -analyse bereitzustellen; (e) Betrugsprävention zu gewährleisten; und (f) weitere Dienstleistungen zu erbringen, die uns helfen, unser Geschäftspotenzial optimal auszuschöpfen. Wir verpflichten diese externen Unternehmen zur Vertraulichkeit aller von uns weitergegebenen Informationen und dazu, diese ausschließlich zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen zu verwenden.
Andere Unternehmen: Wir geben Ihre Daten gegebenenfalls an sorgfältig ausgewählte externe Unternehmen weiter, wenn wir der Ansicht sind, dass deren Produkte oder Dienstleistungen für Sie von Interesse sein könnten.
Unternehmensübergänge: Im Falle eines Unternehmensübergangs des Website-Betreibers oder eines seiner verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften, wie z. B. einer Fusion, einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder dem Verkauf eines Teils seiner Vermögenswerte, können wir eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten übertragen oder weitergeben. Sie werden per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website benachrichtigt, bevor sich die Inhaberschaft oder Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ändert, falls diese entgegen dieser Richtlinie verwendet werden. Diese Datenschutzrichtlinie schränkt jedoch in keiner Weise das Recht des Inhabers ein, sein gesamtes Unternehmen und/oder seine Vermögenswerte jederzeit und zu jedem Zweck ohne jegliche Einschränkung an ein verbundenes Unternehmen oder einen unabhängigen Dritten zu übertragen.
Der Website-Inhaber behält sich ausdrücklich das Recht vor, eine Kopie der von seinen Websites erfassten personenbezogenen Daten an den Käufer desjenigen Teils seines Geschäfts, der sich auf diese Daten bezieht, zu übertragen oder weiterzugeben.
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Wir können Zugang zu Informationen gewähren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um mit polizeilichen Ermittlungen oder anderen Gerichtsverfahren zu kooperieren, um Missbrauch oder unbefugte Nutzung unserer Website zu verhindern, um unsere rechtliche Haftung zu begrenzen und um unsere Rechte oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Besucher dieser Website oder der Öffentlichkeit zu schützen.
Der Websitebetreiber arbeitet mit Werbeunternehmen zusammen, um unsere Anzeigen auf Webseiten von Publishern im Internet zu platzieren. Diese Werbeunternehmen erfassen anonyme Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website. Dabei werden Cookies von Drittanbietern verwendet, die es ermöglichen, personalisierte Werbung zu schalten, die direkt auf Angebote zugeschnitten ist, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können diesen Service unseres Werbepartners deaktivieren. Wir verwenden möglicherweise auch Cookies, um Ihnen ähnliche, auf Ihre Interessen und Präferenzen zugeschnittene Online-Werbung anzuzeigen. Auch diese personalisierte Werbung können Sie deaktivieren.
Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung der von uns erfassten Informationen
Hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren nicht-öffentlichen, personenbezogenen Daten haben Sie verschiedene Möglichkeiten.
Direktmarketing per Post oder Telefon: Wenn Sie auf unserer Website einkaufen und nicht mehr per Post oder Telefon kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (Kontaktdaten finden Sie auf der Seite „Kontakt“). Geben Sie in Ihrem Schreiben bitte Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartennummer (falls vorhanden) an und nennen Sie einen der folgenden Gründe:
- "KEINE ANGEBOTE PER POST" (falls Sie keine Angebote per Post erhalten möchten);
- "KEINE TELEFONISCHEN ANGEBOTE" (wenn Sie keine Angebote per Telefon erhalten möchten);
- „KEINE TELEFON- ODER POSTANGEBOTE“ (falls Sie weder TELEFON- NOCH POSTANGEBOTE erhalten möchten).
Da Kundenlisten oft lange im Voraus erstellt werden (manchmal einige Monate vor dem Angebot), erhalten Sie möglicherweise weiterhin Angebote, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihre Daten nicht für bestimmte Marketingzwecke verwendet werden sollen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir Ihrem Wunsch nachkommen.
Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien
Gemäß den Paragraphen 1798.83-1798.84 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs haben Einwohner Kaliforniens das Recht, von uns eine Mitteilung anzufordern, die beschreibt, welche Kategorien personenbezogener Kundendaten wir zu Direktmarketingzwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergeben. Diese Mitteilung enthält die Kategorien der weitergegebenen Daten sowie eine Liste der Dritten und verbundenen Unternehmen, an die die Daten weitergegeben wurden, einschließlich deren Namen und Adressen. Wenn Sie in Kalifornien wohnen und eine Kopie dieser Mitteilung wünschen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an die auf der Seite „Kontakt“ angegebene Adresse. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 30 Tagen.
Cookies, Web Beacons und wie wir sie verwenden
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt. Cookies helfen dabei, den Webverkehr zu analysieren und Sie darüber zu informieren, wann Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, individuell auf Sie zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Funktionen an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert.
Wir verwenden Cookies, um zu analysieren, welche Seiten besucht werden. Dies hilft uns, Daten zum Webseitenverkehr auszuwerten und unsere Website zu verbessern, um sie optimal an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich für statistische Auswertungen; anschließend werden die Daten gelöscht.
Cookies helfen uns, Ihnen eine bessere Website anzubieten, indem wir analysieren können, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gewährt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder andere Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen in der Regel so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen der Website nutzen können.
Ein „Web Beacon“ oder „Pixel Tag“ oder „Clear GIF“ ist typischerweise ein ein Pixel großes Bild, das dazu dient, Informationen von Ihrem Computer oder Mobilgerät an eine Website zu übermitteln.
Wir verwenden Cookies und Web-Beacons, um Ihren Warenkorb zu speichern, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen und die von Ihnen besuchten Seiten sowie die Website, die Sie unmittelbar vor dem Besuch unserer Website aufgerufen haben, zu identifizieren. Diese Informationen nutzen wir, um unsere Website, unser Produktsortiment, unseren Kundenservice und unsere Sonderaktionen zu verbessern. Selbstverständlich können Sie Cookies und Web-Beacons in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht korrekt funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren. Wir verwenden Web-Beacons und andere Technologien außerdem, um zu überprüfen, ob unsere Kommunikation Sie erreicht, deren Effektivität zu messen und bestimmte nicht-personenbezogene Daten über Ihren Computer, Ihr Gerät oder Ihren Browser zu erfassen. Dies ermöglicht es uns, zukünftige Kommunikation mit Ihnen besser zu gestalten.
Wir können Drittanbieter beauftragen, die Cookies und Web-Beacons verwenden und in unserem Auftrag Informationen sammeln oder Dienstleistungen wie Kreditkartenabwicklung, Versand, Werbemaßnahmen oder Datenverwaltung erbringen. Diese Drittanbieter bezeichnen wir als unsere Kundenservicepartner. Laut Vertrag ist es diesen Drittanbietern untersagt, diese Informationen an andere Personen als uns oder unsere anderen Kundenservicepartner weiterzugeben.
Liste der von uns gesammelten Cookies
Die folgende Tabelle listet die von uns verwendeten Cookies und die darin gespeicherten Informationen auf.
| KEKSE-Name | KEKSE Beschreibung |
|---|---|
| WARENKORB | Die Verknüpfung mit Ihrem Warenkorb. |
| KATEGORIE_INFO | Ermöglicht ein schnelleres Laden der Seiten. |
| VERGLEICHEN | Die Artikel, die Sie in der Liste „Produkte vergleichen“ haben. |
| KUNDE | Eine verschlüsselte Version Ihrer Kunden-ID. |
| KUNDENAUTORISIERUNG | Ein Indikator dafür, ob Sie im Shop angemeldet sind. |
| KUNDENINFORMATIONEN | Eine verschlüsselte Version der Kundengruppe, der Sie angehören. |
| KUNDENSEGMENT-IDs | Speichert Ihre Kundensegment-ID |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Ein Flag, das angibt, ob das Caching aktiviert oder deaktiviert ist. |
| FRONTEND | Ihre Sitzungs-ID auf dem Server. |
| GÄSTEANSICHT | Ermöglicht es Gästen, ihre Bestellungen zu bearbeiten. |
| LETZTE_KATEGORIE | Die zuletzt besuchte Kategorie. |
| LETZTES_PRODUKT | Das letzte Produkt, das Sie sich angesehen haben. |
| NEUE NACHRICHT | Zeigt an, ob eine neue Nachricht eingegangen ist. |
| NO_CACHE | Gibt an, ob die Verwendung des Caches zulässig ist. |
| Permanenter Warenkorb | Ein Link zu Informationen über Ihren Warenkorb und Ihre Ansichtshistorie, falls Sie dies auf der Website angefordert haben. |
| Kürzlich verglichen | Die Artikel, die Sie kürzlich verglichen haben. |
| STF | Informationen zu Produkten, die Sie per E-Mail an Freunde gesendet haben. |
| SPEICHERN | Die von Ihnen ausgewählte Shop-Ansicht oder Sprache. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Zeigt an, ob ein Kunde Cookies autorisiert hat. |
| ANGESEHENE_PRODUKT-IDs | Die Produkte, die Sie sich kürzlich angesehen haben. |
| Wunschliste | Eine verschlüsselte Liste der Ihrer Wunschliste hinzugefügten Produkte. |
| WISHLIST_CNT | Die Anzahl der Artikel auf Ihrer Wunschliste. |
Online-Kontoregistrierung
Um Ihren Online-Einkauf zu beschleunigen und zu vereinfachen, können Sie sich auf unserer Website registrieren. Als registrierter Kunde müssen Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse nur einmal eingeben; diese Daten werden sicher für zukünftige Einkäufe gespeichert. Mit Ihrem Namen und einem Passwort Ihrer Wahl können Sie jederzeit online auf Ihr Konto zugreifen und Informationen hinzufügen, löschen oder ändern. Wenn Sie einen öffentlichen Computer nutzen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich nach dem Einkauf abzumelden. Ihre Daten bleiben zwar bei uns gespeichert, sind aber für andere Nutzer dieses Computers nicht zugänglich.
E-Mails
Sie erhalten von uns nur dann Werbe-E-Mails, wenn Sie diese angefordert haben. Falls Sie keine E-Mails mehr von unserer Website oder unseren Partnern erhalten möchten, klicken Sie einfach auf den Link „Abmelden“ am Ende jeder E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Abmeldung bis zu drei Werktage dauern kann, da einige Werbeaktionen möglicherweise bereits vor Ihrer Anfrage gestartet wurden.
Telefonnummer
Sie erhalten von uns nur dann Werbe-SMS/Textnachrichten/MMS, wenn Sie diese angefordert haben. Falls Sie keine E-Mails mehr von unserer Website oder unseren Partnern erhalten möchten, klicken Sie einfach auf den Link „Abmelden“ oder antworten Sie mit „STOP“ auf eine unserer Nachrichten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage bis zu drei Werktage dauern kann, da einige unserer Werbeaktionen möglicherweise bereits vor Ihrer Anfrage gestartet wurden.
Nutzungsbedingungen für Mobilgeräte
Annahme
Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Richtlinien.
Rücksendungen
Wir akzeptieren kostenlose Rücksendungen während der gesamten Lebensdauer des Produkts, egal ob neu oder gebraucht. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung. Kontaktieren Sie uns, um die nächstgelegene Rücksendeadresse zu vereinbaren.
